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几年前，我从移动携号转网至电信，当时办理的是月费100多元的套餐。可笑的是，在我毫不知情的情况下，九江电信后来推出了更优惠的套餐，却像闷声发大财一样，对我只字不提，我就这样被蒙在鼓里，一边交着“怀旧价”，一边享受着“老用户专享”的待遇。
时间跳到2024年8月，我反映网络卡顿，电信那边轻描淡写地甩锅，说是我当初转网时配的路由器太老旧，中国电信女客服，竟理直气壮要收“换机费”，否则不给换。我就纳闷了：你们自家的设备老到拖不动网速，更新换代还要用户掏腰包？这是把我当韭菜，还是把服务当施舍？更精彩的还在后头：
2025年5月24日，我再次前往九江电信办理携号转网，结果对方甩出一纸“协议”，说我得补缴1080元违约金才能走人。我既没签过字，也没接到任何通知，这协议难不成是电信自己拿我的手画的押？ 这种操作，已经不是服务差，而是诚信破产——“协议式绑架”，原来才是电信的终极套餐。
基于以上种种，我正式提出以下三条要求，少一条都不算完：
一、隐瞒优惠套餐，就是变相多收费！ 自我转网以来，所有因未被告知新套餐而多缴的费用，九江电信必须全额退还——别拿“系统没推送”当借口，忽悠人也要讲基本法。
二、2024年8月那笔强行收取的“换设备费”，必须退还！ 你们系统老化、设备过时，凭什么要我买单？这是服务，还是抢钱？
三、那1080元所谓“协议费”，请出示我本人签字画押的证据！ 拿不出就是恶意捆绑、欺诈用户——你们是怎么在我完全不知情的情况下，替我“被同意”的？九江电信是不是该公开解释一下，这是什么新型营业模式？
